Pusat Bantuan Soalan Lazim ToDesk

ToDesk boleh didaftar dan diguna seperti biasa di luar negara: guna e-mel antarabangsa (Gmail, Outlook, Yahoo) untuk daftar, peranti dalam dan luar negara juga boleh saling kawal jauh; had akaun terutamanya pada «ikatan nombor telefon luar negara» sahaja, bukan pada sambungan, dan tidak akan disekat semata-mata kerana berada di luar negara. Tetapi perhatikan versi percuma beberapa tahun ini menambah kuota dan had kelajuan: rentas negara hanya guna talian biasa, kelewatan dan tersekat lebih ketara; untuk talian dioptimum perlu beli berasingan pemalam nod global berbayar. Jadi boleh diguna, tetapi kestabilan rentas sempadan dengan kelewatan rendah pada asasnya perlu bayar.

Dalam tetapan paparan/imej pada tetingkap sambungan kawal jauh ToDesk, tukar tahap kualiti dari «lancar» ke «jernih tinggi» sudah memadai. Namun had tertinggi yang versi percuma boleh laras ialah «lancar/jernih rendah» (tertinggi 1080P tetapi ujian sebenar kabur); «ultra jernih» yang lebih tinggi perlu keahlian versi Pro, kualiti «imej asli» perlu beli berasingan pemalam berprestasi tinggi atau versi Game/Performance. Jika selepas tukar ke jernih tinggi anda masih rasa kabur atau tersekat, kebanyakannya kerana mencecah had versi percuma atau rangkaian tak stabil, boleh pertimbang naik taraf versi berbayar untuk dapat kualiti jernih 2K ke atas.

ToDesk rasmi tidak mengumumkan «nilai had kelajuan» yang jelas, dokumen hanya menyenaraikan kadar bingkai kualiti (dihadkan 1080P jernih rendah, 30Hz/30FPS) dan kuota bulanan (mulai 2025-03 maksimum 200 kali sambungan, 80 jam sebulan). Ujian sebenar komuniti permainan 2D kehilangan paket boleh mencapai kira-kira 30%. Rentas negara ditambah pula kelewatan kerana hanya guna talian biasa, versi percuma sesuai untuk lihat data, pindah fail, guna sementara berfrekuensi rendah; untuk kerap, lama atau mahu imej lancar tak cukup, perlu bayar.

Perisian ToDesk sendiri tak akan menyelongkar fail anda ketika tiada sambungan. Fail akan diakses hanya ketika ada orang «berjaya kawal jauh» atau «guna pemindahan fail» — dan itu semua perlu dapat kod peranti tambah kata laluan anda dahulu. Maksudnya, tanpa kelayakan sambungan yang anda beri, orang luar tak boleh ambil fail anda. Risiko ada pada orang yang anda benarkan sambung: dia boleh menyemak dan memindah keluar fail anda ketika kawal jauh. Oleh itu hanya benarkan orang dipercayai sambung, pantau di sebelah sepanjang masa, putus sambungan sebaik selesai, dan hanya muat turun dari sumber rasmi supaya tak terpasang versi tiruan yang mencuri fail.

Selepas ToDesk tetapkan kata laluan tetap tanpa pengawasan, orang yang «serentak tahu kod peranti anda + kata laluan tetap ini» boleh menyambung masuk bila-bila masa ketika anda tak di depan komputer — inilah reka bentuk tanpa pengawasan. Jadi selamat atau tidak bergantung pada cara anda menguruskan kata laluan ini: ① Tetapkan cukup kompleks, orang lain tak boleh teka; ② Jangan sekali-kali bocor bersama kod peranti; ③ Bila tak perlu lagi tutup tanpa pengawasan, tukar guna kata laluan sementara yang disegar semula setiap kali; ④ Periksa senarai peranti secara berkala ada sambungan asing atau tidak. Buat baik beberapa perkara ini, tanpa pengawasan diguna adalah selamat.

Dari harga yang diumumkan rasmi ToDesk, pelan berbayar ialah mod langganan yang dicaj mengikut masa: ada tiga jenis «bayaran tahunan», «langganan bulanan berterusan», «sebulan tunggal» (contohnya versi Pro bayaran tahunan ¥158, langganan bulanan berterusan ¥24, sebulan tunggal ¥40), antaranya bayaran tahunan paling berbaloi dikira. Dalam bahan tak nampak pelan «beli putus kekal sekali gus», jadi buat masa ini patut berpandukan langganan/bayaran berkala (jika ada beli putus perlu sahkan di laman rasmi, perlu disahkan dengan ujian sebenar). Versi percuma sendiri pula percuma selamanya, tak perlu bayar.

Muat turun dari laman rasmi todeskremote.com atau App Store Taiwan adalah selamat; pastikan hanya kenal todeskremote.com dan entri gedung rasmi, elak laman tiruan seperti .ac.cn, .com.cn, todeskt dalam hasil carian supaya tak terkena versi berbalut. Pendaftaran tak perlu isi banyak maklumat peribadi: guna satu e-mel tambah kod pengesahan untuk selesai, tak perlu ikat nombor telefon (nombor luar negara memang pun tak dapat diikat). Pendaftaran percuma, fungsi teras versi peribadi tak berbayar.

ToDesk dalam bar alat tetingkap kawal jauh selepas sambungan dibuka, cari «tetapan paparan/imej» untuk melaras tahap kualiti (lancar, jernih tinggi dll.) dan pilihan seperti tanpa-kehilangan pintar. Versi percuma boleh laras halus di sini, tetapi had kualiti ialah «lancar/jernih rendah», kadar bingkai dihadkan 30fps; untuk buka kunci ultra jernih perlu versi Pro, imej asli perlu pemalam berprestasi tinggi atau versi Game/Performance. Bahan tidak menyediakan UI bergambar langkah demi langkah, kedudukan pilihan sebenar bergantung pada antara muka versi anda, perlu disahkan dengan ujian sebenar.

Daftar ToDesk di luar negara tak semestinya perlu nombor telefon China, tetapi jika guna nombor telefon hampir hanya boleh guna nombor China. Khidmat pelanggan rasmi jelas menyatakan buat masa ini hanya menyokong ikatan nombor telefon tanah besar, nombor luar negara seperti +852, +886 tak dapat diikat. Amalan umum pengguna luar negara ialah tukar guna e-mel antarabangsa (Gmail, Outlook, Yahoo) untuk daftar, e-mel juga boleh untuk dapatkan semula kata laluan dan pengesahan log masuk, boleh juga log masuk dengan imbas kod App atau pihak ketiga WeChat, langsung tak perlu nombor telefon China.

Orang lain tahu kod peranti ToDesk saya tak boleh terus menyambung masuk. Sekadar tahu kod peranti tak boleh masuk, pihak lawan masih mesti serentak dapat «kata laluan sementara» anda atau kata laluan tetap yang anda tetapkan baru boleh berjaya menyambung. Kata laluan sementara secara lalai akan dikemas kini selepas setiap sambungan, jadi dengan kod yang bocor sahaja, orang lain tak boleh masuk sesuka hati. Yang benar-benar perlu berhati-hati ialah jangan serahkan kod dan kata laluan «serentak» kepada orang yang tak boleh dipercayai. Jika anda bimbang, boleh sahkan anda tak pernah menetapkan kata laluan tetap yang mudah diteka, dan tutup tanpa pengawasan ketika tidak digunakan.

Biasanya tak perlu buka VPN tambahan. ToDesk menyokong sambungan global, kawal jauh rentas sempadan antara Vietnam dan China sendiri boleh diguna, bila ia mengesan rentas sempadan ia akan guna talian sendiri. Versi percuma rentas sempadan hanya guna «talian biasa», kelewatan agak tinggi, agak tersekat; untuk kestabilan kelewatan rendah, patut beli fungsi «nod global» berbayar rasmi (perlu satu hujung di luar negara, kedua-dua pihak beli pemalam, hujung dikawal naik taraf ke V4.6.1.0 ke atas), bukan bergantung pada VPN. Selain itu nombor telefon Vietnam tak dapat diikat untuk daftar, disarankan guna e-mel antarabangsa seperti Gmail/Outlook untuk daftar log masuk.

Yang diumumkan rasmi ToDesk ialah harga Renminbi tanah besar (seperti versi Pro bayaran tahunan kira-kira ¥158, langganan bulanan berterusan ¥24/bulan), buat masa ini tak nampak halaman harga Dolar Hong Kong yang diumumkan rasmi berasingan, jumlah Dolar Hong Kong akan dikira mengikut kadar tukaran semasa penyelesaian laman rasmi. Sama ada kad kredit Taiwan boleh bayar terus, menyokong cara bayaran mana, bahan tak jelas, disarankan uji dan sahkan sebenarnya di halaman penyelesaian laman rasmi (perkara ini perlu disahkan dengan ujian sebenar). Sebelum beli ingat daftar akaun dahulu guna e-mel antarabangsa (nombor telefon Hong Kong Taiwan tak dapat diikat).

Versi percuma ToDesk selepas daftar ada. Versi percuma peribadi beberapa tahun ini berterusan mengetatkan kuota: mulai Jun 2024 maksimum 300 kali sambungan, 120 jam sebulan; mulai 24 Mac 2025 turun lagi ke maksimum 200 kali sambungan, 80 jam sebulan. Bilangan dan tempoh dikira sama untuk hujung kawalan dan hujung dikawal; selepas melebihi, versi percuma tak dapat menyambung lagi, perlu tunggu jam 0:00 hari 1 bulan berikut untuk segar semula atau naik taraf ke versi berbayar. Penggunaan sementara berfrekuensi rendah biasanya cukup, penggunaan kerap dan lama mudah cecah had.

Bergantung jenis tanpa-kehilangan yang mana. ToDesk ada «tanpa-kehilangan pintar» (tanpa-kehilangan ketika pegun, ada kehilangan ketika bergerak) yang boleh dibuka dalam tetapan imej; tetapi keupayaan jernih tinggi dan tanpa-kehilangan sebenar terikat pada berbayar: ultra jernih perlu keahlian versi Pro, imej asli/warna sebenar tanpa-kehilangan (versi Performance boleh mencapai warna sebenar tanpa-kehilangan 4:4:4) perlu beli berasingan pemalam berprestasi tinggi atau versi Game, Performance. Versi percuma hanya sampai «lancar/jernih rendah», kadar bingkai dihadkan 30fps. Jadi jika yang anda mahu ialah kawal jauh resolusi tinggi warna sebenar tanpa-kehilangan, perlu naik taraf berbayar.

Boleh. Tiada nombor telefon China tukar guna e-mel antarabangsa untuk daftar: e-mel antarabangsa seperti Gmail, Outlook, Yahoo semua boleh terima e-mel pengesahan dan selesai daftar, prosesnya masukkan E-mel, hantar kod pengesahan, selesai selepas pengesahan. E-mel juga boleh untuk dapatkan semula kata laluan dan pengesahan log masuk peranti baru. Selain itu boleh juga guna ToDesk App imbas kod atau pihak ketiga WeChat untuk log masuk. Nombor telefon luar negara kerana rasmi hanya menyokong nombor tanah besar maka tak dapat diikat, saluran e-mel barulah penyelesaian standard luar negara.

Versi percuma ToDesk tiada fungsi skrin privasi (skrin hitam). Untuk menjadikan skrin tempatan komputer dikawal hitam dan mengunci papan kekunci-tetikus ketika kawal jauh, perlu naik taraf ke versi berbayar: mulai versi Pro ada «skrin privasi tersuai», versi Performance ada lagi «mod privasi kuat» yang lebih kuat. Jika anda cuma kawal jauh biasa, tak kisah imej tempatan dilihat orang sebelah, fungsi asas versi percuma sudah cukup; tetapi jika perlu mencegah mesin tempatan diintip atau dikacau orang sebelah, perlu langgan keahlian yang ada skrin privasi.

Boleh, ToDesk menyokong sambungan global, Kemboja dan Taiwan kedua-dua tempat boleh diguna dan boleh saling sambung. Perhatikan dua perkara: ① Versi percuma rentas sempadan hanya guna «talian biasa», kelewatan dan tersekat agak ketara, untuk kestabilan kelewatan rendah perlu beli berasingan «nod global» berbayar (satu hujung di luar negara + kedua-dua pihak beli pemalam + hujung dikawal V4.6.1.0 ke atas); ② Nombor telefon luar negara tak dapat diikat untuk daftar, dan hujung kawalan yang memulakan sambungan pada versi baru pula mesti log masuk akaun, disarankan anda terus guna e-mel antarabangsa seperti Gmail/Outlook untuk daftar log masuk, supaya boleh memintas had nombor telefon.

Harga versi Pro yang diumumkan rasmi ToDesk ialah Renminbi (bayaran tahunan kira-kira ¥158, langganan bulanan berterusan ¥24/bulan, sebulan tunggal ¥40), buat masa ini tak nampak halaman harga Dolar Singapura yang diumumkan rasmi berasingan, jumlah Dolar Singapura sebenar akan dikira mengikut kadar tukaran semasa penyelesaian laman rasmi, luar negara berpandukan mata wang penyelesaian laman rasmi dan cara bayaran tempatan. Disarankan lihat jumlah tukaran semasa dan cara bayaran yang ada di halaman penyelesaian laman rasmi (perkara ini perlu disahkan dengan ujian sebenar). Sebelum beli daftar akaun dahulu guna e-mel antarabangsa (Gmail/Outlook dll.) sudah memadai.

Ya. Kualiti versi percuma ToDesk hanya sampai «lancar/jernih rendah», kadar bingkai dihadkan 30Hz; komuniti dan ujian sebenar umumnya melaporkan versi percuma terus dihadkan kelajuan rangkaian, imej dinamik tinggi mudah tersekat dan tak ikut tangan; rentas negara pula hanya guna talian biasa, kelewatan lebih ketara. Untuk 60Hz, ultra jernih, imej asli atau talian dioptimum rentas sempadan semuanya perlu bayar (seperti versi Pro, versi Game, versi Performance atau pemalam nod global). Suntingan dokumen ringkas dan pemindahan fail kebanyakannya cukup dengan versi percuma; untuk kawal jauh perisian reka bentuk atau permainan dengan lancar, pada asasnya perlu naik taraf berbayar.

ToDesk boleh, tetapi perlu bayar. Kualiti versi percuma tertinggi hanya sampai 1080P (dan agak jernih rendah), untuk 4K perlu naik taraf ke versi Game ke atas: versi Game tertinggi 4K imej asli, tertinggi 240fps (langganan bulanan berterusan kira-kira ¥42/bulan, bayaran tahunan ¥298); versi Performance yang lebih tinggi boleh mencapai tahap imej asli 8K, tertinggi 360fps (langganan bulanan berterusan kira-kira ¥95/bulan). Membuka resolusi tinggi juga disarankan lebar jalur rangkaian mencukupi, jika tidak masih akan tersekat. Versi percuma tak boleh buka 4K.

ToDesk tak boleh, tak boleh daftar guna nombor telefon luar negara. Forum rasmi dan khidmat pelanggan jelas menyatakan buat masa ini hanya menyokong ikatan nombor telefon tanah besar, nombor luar negara seperti +852 (Hong Kong), +886 (Taiwan), +65 tak dapat diikat untuk daftar. Pengguna luar negara sila tukar guna e-mel antarabangsa (Gmail, Outlook, Yahoo) untuk daftar dan log masuk, e-mel juga boleh dapatkan semula kata laluan, buat pengesahan log masuk, atau log masuk dengan imbas kod App, WeChat, semuanya boleh memintas had nombor telefon.

Saya cari orang di internet baiki komputer, guna ToDesk biar dia sambung ada risiko ini. Membenarkan orang asing internet kawal jauh sama dengan menyerahkan komputer sepenuhnya kepadanya — dia boleh memasang apa-apa program sepanjang sambungan, termasuk diam-diam pasang rampasan kawalan atau trojan. Disarankan: cuba cari orang yang dikenali dan dipercayai; pantau setiap langkahnya di sebelah sepanjang sambungan, jangan beredar; putus sambungan serta-merta selepas selesai baiki, tukar kata laluan, dan periksa program yang baru ditambah serta item mula automatik ada item mencurigakan atau tidak. Yang paling penting, jangan sekali-kali serahkan kod dan kata laluan kepada «pakar internet» atau «khidmat pelanggan» yang tak diketahui asal dan menghubungi anda secara aktif.

ToDesk kawal jauh tersekat berkelewatan kedua-dua sebab mungkin. Pada satu pihak, versi percuma kualiti dan kadar bingkai ada had keras (imej hanya sampai lancar/jernih rendah, kadar bingkai dihadkan 30, dan mulai 2024 dikenakan had kelajuan menurut ujian sebenar komuniti), rentas sempadan pula hanya guna talian biasa, memang mudah tersekat; pada pihak lain, rangkaian tak stabil atau lebar jalur tak cukup juga akan menyebabkan tersekat berterusan. Periksa sendiri dahulu: naik taraf ke versi baru, tutup aplikasi lain yang menggunakan rangkaian, perbaiki rangkaian; sambungan kali pertama tersekat 3~4 saat ialah pemulaan normal. Jika mahu 60 bingkai ke atas, imej asli ultra jernih atau kelewatan rendah rentas sempadan, semua ini perlu bayar (keahlian HD + nod global).

Boleh diguna, ToDesk menyokong sambungan global, peranti dalam negara dan luar negara boleh saling kawal jauh. Dari segi keahlian, yang diumumkan rasmi ialah harga Renminbi (seperti versi Pro bayaran tahunan ¥158), tak nampak halaman harga Ringgit yang diumumkan rasmi berasingan, mata wang dan jumlah bayaran sebenar berpandukan halaman penyelesaian laman rasmi (mungkin dikira mengikut kadar tukaran, perlu disahkan dengan ujian sebenar). Pada pendaftaran perlu diperhatikan nombor telefon luar negara seperti Malaysia tak dapat diikat, sila tukar guna e-mel antarabangsa (Gmail/Outlook dll.) untuk daftar log masuk.

Boleh diselesaikan mengikut urutan: ① Pastikan akaun dan kata laluan betul (nombor telefon atau e-mel); ② Periksa rangkaian stabil atau tidak, pelayan rasmi tak normal atau tidak; ③ Pastikan perkhidmatan ToDesk Service pada mesin ini telah dimulakan (boleh semak di services.msc); ④ Tukar satu cara log masuk lain, seperti akaun-kata laluan, kod SMS, imbas kod App atau WeChat; ⑤ Jika masih tak berkesan baru hubungi khidmat pelanggan. Selain itu, jika kali pertama log masuk pada peranti baru, rasmi akan menghantar satu e-mel pengesahan, perlu klik «Benarkan log masuk» dalam e-mel baru boleh log masuk, ia mekanisme keselamatan biasa.

Kadar bingkai tinggi ToDesk ialah keupayaan berbayar, kadar bingkai versi percuma dihadkan hanya 30Hz/30fps. Untuk buka 60Hz ke atas, perlu beli tahap berbayar yang sepadan: versi Pro kira-kira 60fps, versi Game tertinggi 240fps, versi Performance/berprestasi tinggi tertinggi 360fps; imej asli dan 60Hz biasanya perlu beli berasingan pemalam berprestasi tinggi atau versi Game/Performance. Selepas naik taraf berbayar, dalam tetapan imej/paparan tetingkap kawal jauh boleh pilih pilihan kadar bingkai lebih tinggi. Versi percuma tiada mod kadar bingkai tinggi sebenar untuk dibuka.

Boleh. ToDesk menyokong daftar guna E-mel + kod pengesahan e-mel, prosesnya masukkan E-mel, hantar kod pengesahan, selesai daftar selepas pengesahan, langsung tak perlu nombor telefon. E-mel antarabangsa seperti Gmail, Outlook, Yahoo semua boleh terima e-mel pengesahan, e-mel juga boleh untuk dapatkan semula kata laluan dan pengesahan log masuk peranti baru. Ini juga cara standard pengguna luar negara memintas nombor telefon luar negara yang tak dapat diikat.

Sangat mungkin penipuan. Khidmat pelanggan yang sah hampir tak akan meminta anda memasang perisian kawalan jauh kemudian melaporkan «kod peranti + kata laluan» untuk «menyelesaikan masalah». Sebaik anda menyerahkan dua perkara ini, pihak lawan boleh mengawal komputer anda sepenuhnya, mengambil kesempatan menyelongkar fail, mengendalikan perbankan dalam talian, memasang trojan. Sesiapa yang menghubungi anda secara aktif, mendakwa hendak «membantu anda dari jauh» dan meminta kod kata laluan ToDesk, hendaklah diwaspadai tinggi. Cara yang betul: enggan beri, putuskan panggilan, sahkan sendiri melalui saluran rasmi; jika sudah serahkan, segera putus sambungan, tukar kata laluan, jika perlu bekukan akaun berkaitan.

Kawal jauh versi percuma ToDesk ada had kuota, dan diketatkan tahun demi tahun. Versi percuma ada kuota «bilangan sambungan + jumlah tempoh sebulan»: mulai Jun 2024 maksimum 300 kali, 120 jam sebulan; mulai Mac 2025 dipotong lagi ke maksimum 200 kali, 80 jam sebulan. Kuota dikira untuk kedua-dua hujung kawalan dan hujung dikawal, selepas habis versi percuma tak boleh menyambung lagi, perlu tunggu jam 0:00 hari 1 bulan berikut untuk segar semula, atau naik taraf versi berbayar. Ia bukan «setiap kali sambung sekejap akan dipaksa putus», tetapi bila bilangan atau tempoh terkumpul bulan itu habis baru tak boleh sambung.

Had versi percuma ToDesk dikira mengikut kuota sebulan (kira-kira 200 kali sambungan, 80 jam tempoh sebulan) serta had kualiti kadar bingkai, bukan guna beberapa minit terus dipaksa timbul minta bayar. Hanya bila anda terkumpul sebulan melebihi kuota, versi percuma baru tak boleh menyambung lagi, memberi mesej perlu tunggu segar semula bulan berikut atau naik taraf. Penggunaan harian sementara berfrekuensi rendah biasanya tak akan kerap diganggu; jika anda perlu lebih jernih, dioptimum rentas sempadan atau melebihi kuota, baru akan menemui keadaan perlu naik taraf berbayar.

Di antara muka log masuk guna fungsi «Dapatkan semula/Set semula kata laluan», atau masuk Pusat Peribadi uc.todesk.com, set semula kata laluan melalui kod pengesahan e-mel atau telefon yang anda ikat. Jika pengguna luar negara daftar guna E-mel, guna e-mel itu untuk terima kod pengesahan dan set semula. Rasmi tidak menyediakan tutorial bergambar langkah demi langkah yang berasingan, tetapi entri pasti di uc.todesk.com dan melalui pengesahan e-mel/telefon yang diikat, butiran skrin perlu disahkan dengan ujian sebenar.

Versi percuma ToDesk bermain permainan tidak dikira lancar. Versi percuma kadar bingkai dihadkan 30fps, kualiti agak jernih rendah dan dihadkan kelajuan rangkaian; ujian sebenar permainan keperluan operasi rendah seperti permainan papan, RPG masih boleh diguna, tetapi permainan kompetitif seperti CSGO pada 30 bingkai «boleh main tetapi tak puas», permainan 2D kehilangan paket ujian sebenar tertinggi kira-kira 30%. Untuk bermain permainan jauh dengan lancar disarankan naik taraf versi Game (tertinggi 4K imej asli, 240fps) atau versi Performance (8K, 360fps); main rentas negara perlu lagi beli pemalam nod global untuk kurangkan kelewatan.

Ini normal, kerana rasmi buat masa ini hanya menyokong ikatan nombor telefon tanah besar, nombor telefon Taiwan +886 memang pun tak dapat diikat, sudah tentu tak terima kod pengesahan. Penyelesaiannya tukar guna e-mel antarabangsa (Gmail, Outlook, Yahoo) untuk daftar dan log masuk, e-mel boleh terima e-mel pengesahan seperti biasa, juga boleh untuk dapatkan semula kata laluan; atau tukar guna ToDesk App imbas kod, pihak ketiga WeChat untuk log masuk. Tak perlu lagi terbelenggu dengan SMS telefon.

Sangat mungkin penipuan telekomunikasi, ini modus yang biasa di Asia Tenggara. Panggilan asing menyuruh anda pasang ToDesk dan melaporkan «kod peranti + kata laluan», tujuannya untuk mengawal komputer atau telefon anda dari jauh, mengambil kesempatan mencuri data, mengendalikan pindahan perbankan dalam talian. Ingat: institusi yang sah tak akan guna cara begini meminta anda menyerahkan kelayakan kawalan jauh. Tindakan — terus putuskan panggilan, jangan pasang, jangan beri sebarang kod kata laluan; jika perlu sahkan, hubungi sendiri melalui saluran khidmat pelanggan rasmi. Jika sudah ikut, segera putus sambungan, tukar semua kata laluan penting dan hubungi bank.

ToDesk memaparkan mesej itu bermaksud kuota sambungan percuma anda bulan ini telah habis. Versi percuma ada had sebulan (mulai 2025 maksimum 200 kali sambungan, 80 jam tempoh), bilangan ini kedua-dua hujung kawalan dan hujung dikawal akan dikira, selepas mencecah had tak boleh sambung lagi. Dua penyelesaian: ① Percuma maka tunggu sehingga jam 0:00 hari 1 bulan berikut kuota segar semula automatik boleh guna terus; ② Jika anda guna kerap, tak boleh tunggu, boleh naik taraf versi berbayar (seperti versi Pro bayaran tahunan purata kira-kira ¥13/bulan, versi Game, versi Performance dll.) untuk gugurkan had kuota. Tak bayar pun boleh guna, cuma perlu tunggu reset bulan berikut.

Boleh, pemindahan fail ialah salah satu fungsi teras yang versi percuma ToDesk boleh guna, selepas daftar akaun terus boleh memindah fail dalam sambungan. Adapun had saiz fail tunggal atau jumlah keseluruhan yang khusus, bahan tak menyenaraikan dengan jelas, umumnya pemindahan fail harian versi percuma cukup untuk menampung; jika anda hendak memindah fail sangat besar, disarankan kendalikan sebenarnya untuk sahkan ada had atau tidak (perkara ini perlu disahkan dengan ujian sebenar).

ToDesk ketika kali pertama log masuk pada peranti baru muncul «perlu pengesahan keselamatan/log masuk tak normal» kebanyakannya mekanisme keselamatan normal: rasmi akan menghantar satu e-mel pengesahan (atau e-mel pengesahan log masuk peranti baru) ke e-mel yang anda ikat, klik «Benarkan log masuk» dalam e-mel boleh log masuk normal, bukan akaun benar-benar bermasalah. Jika tak terima e-mel, periksa peti spam atau tukar cara log masuk lain (kod SMS, imbas kod App, WeChat); jika masih tak boleh selesai baru hubungi khidmat pelanggan rasmi.

ToDesk boleh main jauh, tetapi versi percuma akan tersekat. Versi percuma kadar bingkai dihadkan 30fps, kualiti agak jernih rendah, dan dihadkan kelajuan rangkaian, permainan operasi rendah seperti permainan papan, RPG lebih kurang boleh main, jenis kompetitif (seperti CSGO) pada 30 bingkai «boleh main tetapi tak puas», dinamik tinggi lagi akan hilang paket. Untuk lancar perlu naik taraf versi Game (tertinggi 4K/240fps) atau versi Performance (8K/360fps); jika main jauh rentas negara, versi percuma hanya guna talian biasa kelewatan tinggi, perlu lagi beli pemalam nod global baru boleh memperbaiki dengan ketara.

Sebab paling lazim daftar ToDesk tak terima kod pengesahan SMS ialah guna nombor telefon luar negara: rasmi buat masa ini hanya menyokong ikatan nombor telefon tanah besar, nombor luar negara seperti +852, +886 tak dapat diikat, sudah tentu tak terima SMS. Jika anda guna nombor tanah besar masih tak terima, mungkin rangkaian atau pelayan tak normal sementara, boleh cuba semula kemudian. Cara paling stabil tukar guna e-mel antarabangsa (Gmail, Outlook) untuk daftar terima kod pengesahan e-mel, atau guna imbas kod App, WeChat untuk log masuk, terus elak SMS.

Bila guna ToDesk dari sumber sah, dan hanya menyambung komputer dipercayai sendiri, sambungan ada perlindungan penyulitan, peluang dirakam sampingan di tengah jalan tak tinggi. Risiko tinggi sebenar ialah: anda membenarkan «orang lain» kawal jauh komputer anda untuk mengendalikan perbankan dalam talian, atau terpasang versi trojan tiruan — pihak lawan boleh terus nampak dan merakam sampingan akaun kata laluan anda, operasi pindahan. Saranan keselamatan: ketika mengendalikan perbankan dalam talian jangan benarkan sesiapa kawal jauh mesin anda, hanya muat turun dari rasmi todeskremote.com, putus sambungan serta-merta selepas kawal jauh selesai. Cara paling stabil ialah operasi kewangan sensitif jangan dilakukan dalam keadaan kawal jauh.