Praktikal na Remote Operation ng ToDesk: Paglipat ng Multi-Monitor, File Transfer at Keyboard/Mouse Mapping
Ang paggamit nang maayos pagkatapos kumonekta ang susi sa remote work. Nakatuon ang artikulong ito sa praktikal na remote operations ng ToDesk: paglipat ng multi-monitor, file transfer, keyboard/mouse mapping, cross-system control, at pagkontrol ng PC mula sa telepono.
Pagkatapos magtakda ng unattended password sa ToDesk
Pagkatapos kang magtakda ng fixed unattended password sa ToDesk, sinumang may kapwa device code mo at ang fixed password na ito ay makakakonekta anumang oras kahit wala ka sa harap ng computer - iyon mismo ang dinisenyo para sa unattended access.
Kaya kung ligtas o hindi ay depende sa kung paano mo pinamamahalaan ang password na ito: (1) gawing sapat na kumplikado para hindi mahulaan ng iba; (2) huwag kailanman i-leak kasama ng device code; (3) i-off ang unattended access at lumipat sa temporary password na nire-refresh bawat beses kapag hindi mo na kailangan; (4) regular na suriin ang device list para sa hindi pamilyar na koneksyon. Gawin ito at ligtas gamitin ang unattended access.
Paggamit ng ToDesk mula Vietnam para kumonekta pabalik sa PC sa China
Karaniwang hindi mo kailangan ng karagdagang VPN. Sinusuportahan ng ToDesk ang global connections, ang cross-border remote control sa pagitan ng Vietnam at China ay magagamit mismo, at ginagamit nito ang sariling ruta kapag nadetect ang cross-border session.
Sa libreng bersyon, ordinaryong ruta lang ang ginagamit ng cross-border traffic, kaya mas mataas ang latency at mas nagla-lag; para sa stable na mababang latency dapat kang bumili ng opisyal na bayad na global node feature (isang panig dapat overseas, parehong panig bumili ng add-on, at ang controlled side ay nag-upgrade sa V4.6.1.0 o pataas) sa halip na umasa sa VPN. Bukod dito, hindi maita-tie ang Vietnamese phone number para sa pagrerehistro, kaya inirerekomenda naming magrehistro at mag-log in gamit ang internasyonal na email tulad ng Gmail o Outlook.
Nagtatrabaho ako sa Cambodia
Oo, sinusuportahan ng ToDesk ang global connections; pareho ang Cambodia at Taiwan ay makakagamit at makakakonekta sa isa't isa.
Tandaan ang dalawang bagay: (1) sa libreng bersyon, ordinaryong ruta lang ang cross-border traffic, na may kapansin-pansing latency at putol, kaya para sa stable na mababang latency kailangan mong bumili ng bayad na global node (isang panig overseas + parehong panig bumili ng add-on + controlled side V4.6.1.0 o pataas); (2) hindi maita-tie ang overseas phone numbers para sa pagrerehistro, at ang controlling side na nagsisimula ng koneksyon ay dapat mag-log in sa bagong bersyon, kaya inirerekomenda naming magrehistro at mag-log in nang direkta gamit ang internasyonal na email tulad ng Gmail o Outlook para malampasan ang limitasyon sa phone number.
Sobrang lag at mataas ang latency ng ToDesk sa remote session
Posible ang parehong dahilan sa ToDesk remote lag at latency. Sa isang banda, may hard caps ang libreng bersyon sa kalidad at frame rate (imahe hanggang Smooth/low-definition lang, frame rate naka-cap sa 30, at natuklasan ng community testing mula 2024 ang karagdagang throttling), at ordinaryong ruta lang ang cross-border use, kaya madaling mag-lag; sa kabilang banda, ang hindi stable na network o kulang na bandwidth ay nagdudulot din ng tuluy-tuloy na putol.
Una, self-check: mag-upgrade sa pinakabagong bersyon, isara ang ibang network-hungry na app, pagandahin ang network; ang 3-4 segundong putol sa unang koneksyon ay normal na initialization. Kung gusto mo ng 60-plus frames, ultra-clear Original, o cross-border na mababang latency, lahat ng ito ay nangangailangan ng bayad (HD membership plus global node).
May time limit ba sa free-version remote control sa ToDesk?
May quota limit ang free-version remote control ng ToDesk, at humihigpit ito taon-taon. May buwanang quota ng connection-count plus total-duration ang libreng bersyon: mula Hunyo 2024 ay hanggang 300 beses at 120 oras kada buwan; mula Marso 2025 ay binawasan muli sa hanggang 200 beses at 80 oras kada buwan.
Binibilang ang quota para sa controlling at controlled na panig; kapag naubos, hindi makakakonekta nang tuloy-tuloy ang libreng bersyon at dapat maghintay ng reset sa hatinggabi ng ika-1 ng susunod na buwan, o mag-upgrade sa bayad na plan. Hindi ito sapilitang pagputol pagkatapos ng bawat session, kundi pagkabigong kumonekta kapag naubos na ang pinagsamang bilang o tagal ng buwan.
Ano ang ibig sabihin ng ToDesk na mensaheng Ubos na ang iyong free connection count?
Ibig sabihin ng mensaheng ito ay ubos na ang iyong free connection quota para sa buwan. May buwanang cap ang libreng bersyon (mula 2025 ay hanggang 200 connections at 80 oras), binibilang ang bilang na ito para sa controlling at controlled na panig, at kapag naabot na ang cap ay hindi ka na makakakonekta muli.
Dalawang solusyon: (1) maghintay nang libre hanggang awtomatikong mag-reset ang quota sa hatinggabi ng ika-1 ng susunod na buwan at ipagpatuloy ang paggamit; (2) kung mabigat ang paggamit mo at hindi makapaghintay, mag-upgrade sa bayad na plan (tulad ng Professional, average na mga ¥13/mo sa annual billing, o ang Gaming at Performance plan) para alisin ang quota limit. Magagamit mo pa rin nang hindi nagbabayad; maghihintay ka lang ng reset sa susunod na buwan.
Pinaghihinalaan kong may lihim na kumonekta sa computer ko gamit ang ToDesk
Mga palatandaang dapat bantayan: (1) kusang gumagalaw ang mouse cursor, kusang bumubukas/sumasara o naoo-operate ang mga window; (2) lumilitaw ang remote-control indicator o session prompt sa sulok ng screen o sa toolbar; (3) tumatakbo ang ToDesk sa background kahit hindi mo binuksan (nakikita ang proseso nito sa Task Manager, at awtomatikong nagsisimula ang ToDesk Service sa services.msc); (4) hindi maipaliwanag na pagbagal o abnormal na network upload.
Patunayan at harapin: buksan ang ToDesk para suriin ang connection log para sa hindi pamilyar na koneksyon, pagkatapos agad pumunta sa uc.todesk.com para palitan ang password, i-refresh ang temporary password at alisin ang hindi kilalang device, at itakda na kailangan ng lokal na kumpirmasyon ang pagbukas ng koneksyon; kung nakumpirma mong hindi ito kusang na-install, i-uninstall ito at i-disable ang serbisyo nito.
May dalawang monitor ang computer ng kabila
Kapag may dalawa o higit pang monitor ang controlled side, karaniwang nagpapakita ang ToDesk ng monitor/screen switch button (multi-monitor icon) sa toolbar ng remote session; i-click ito para lumipat sa pagitan ng Screen 1 at Screen 2, at sinusuportahan din ng ilang bersyon ang pagpapakita ng lahat ng screen nang sabay o stitched view.
Kung hindi mo ito makita, hanapin ang monitor selection item sa session toolbar o settings menu. Ang eksaktong lokasyon ng switch button ay bahagyang naiiba ayon sa bersyon at platform, kaya sundin ang aktwal na interface ng iyong client (kailangang kumpirmahin nang aktwal).
Pagkatapos i-install ang ToDesk sa unang beses
Ang ToDesk device code ay fixed sa normal na paggamit - ito ang pangmatagalang identifier ng device na ito, na nagpapadali sa kabila na hanapin ka at magsimula ng koneksyon gamit ang parehong code sa bawat beses.
Ang nagbabago ay ang temporary password (random password), na dinisenyong umiikot nang awtomatiko para sa seguridad. Kung i-reinstall mo ang sistema, ganap na alisin at i-reinstall, o manu-manong i-reset sa client, maaaring ma-regenerate ang device code. Kaya ang mnemonic: fixed ang device code, nagbabago ang temporary password. Ang eksaktong reset conditions ay depende sa iyong bersyon (kailangang kumpirmahin nang aktwal).
Paano gawing mas malinaw ang screen ng kabila sa ToDesk?
Sa ToDesk, una pumunta sa Image/Display Settings sa toolbar ng remote session at baguhin ang mode mula sa default na Smooth/low-definition patungong HD/Clear, na agad na nagpapaganda nito.
Pero alamin na may hard caps ang libreng bersyon: hanggang 1080P ang kalidad ng imahe at malabo sa testing, na may 30Hz na refresh-rate cap; para sa tunay na Ultra-clear, Original, o 2K/4K, kailangan mong mag-upgrade sa bayad na plan (Ultra-clear ay nangangailangan ng Professional, Original ay nangangailangan ng Gaming plan o high-performance add-on). Iba pang masusubukan: isara ang ibang bandwidth-hungry na app, pagandahin ang network, mag-upgrade sa pinakabagong bersyon. Kung mas malabo at mas lag ang cross-border na koneksyon, ito ay dahil ordinaryong ruta lang ang libreng bersyon, at ang stable na mababang latency ay nangangailangan ng hiwalay na bayad na global node.
Mga Sanggunian：Opisyal na website ng ToDesk · Dokumentasyon ng Remote Desktop Services ng Microsoft · Panimula sa Enterprise Version ng ToDesk
Mga Madalas Itanong
Narito ang mga karaniwang tanong at sagot tungkol sa "Praktikal na Remote Operation ng ToDesk: Paglipat ng Multi-Monitor, File Transfer at Keyboard/Mouse Mapping". I-tap para makita ang detalye.
Paano nire-remote control ng ToDesk ang computer ng iba? Paano i-operate sa unang paggamit?
Pangunahing daloy: ① I-download at i-install ng dalawang dulo ang ToDesk mula sa opisyal na todeskremote.com; ② Hilingin sa kabila na sabihin sa iyo ang «device code» at «temporary password» na nakikita sa computer niya; ③ Ilagay mo ang device code ng kabila sa main screen ng iyong ToDesk, pindutin ang connect, pagkatapos ilagay ang temporary password para magsimula ng remote control. Dapat tandaan: simula sa bersyong 4.3.3.0, ang «controlling end» na aktibong nagsisimula ng koneksyon ay kailangang mag-login muna ng account (puwedeng gumamit ng Email para magrehistro mag-login ang user sa ibang bansa); ang panig na kinokonekta naman ay hindi kailangang mag-login, basta magbigay ng code at password.
Saan ba talaga tinitingnan ang device code ng ToDesk? Binuksan ko ang software pero hindi ko makita
Karaniwang ipinapakita ang device code sa field na «This Device» o «Device Code» sa pinakatuktok ng main window ng ToDesk, isang serye ng numero, sa tabi nito ang temporary password; ang seryeng ito ay kumakatawan sa identification code na ginagamit kapag «kinokonekta ka ng iba». Kung kokonekta ka sa iba, ilagay ang code ng kabila sa connection input box ng main screen; para makonekta ka ng iba, i-report ang seryeng code mo + temporary password sa kabila. Kung walang laman ang buong interface o hindi lumitaw ang code, posibleng hindi pa nasisimulan ang ToDesk service ng makinang ito, puwedeng kumpirmahin na normal na nabuksan ang program, kung kailangan i-restart ang software at tingnan muli.
Sa remote gamit ang ToDesk, sapat na bang ilagay ang device code ng kabila? Kailangan pa rin ba ng password?
Kailangan pa rin ng password sa remote gamit ang ToDesk. Hindi makakapasok kung device code lang ng kabila ang ilalagay, sa pagkonekta hihilingin ng sistema na ilagay ang «temporary password» ng kabila (mia-update by default pagkatapos ng bawat koneksyon) o fixed password na itinakda nang maaga ng kabila, kumpleto ang dalawa bago matagumpay na maka-remote control. Kaya hilingin sa kabila na ibigay ang dalawang «device code + temporary password». Ang dalawang-layer na verification na ito mismo ang disenyo para pigilan ang estranghero na makapasok sa pamamagitan ng code lang.
Paano naglilipat ng file ang ToDesk papuntang computer ng kabila? Sa anong folder mapupunta ang file?
May built-in na file transfer function ang ToDesk: sa remote connection, karaniwang puwedeng sa pamamagitan ng «file transfer» entry sa toolbar, o direktang i-drag and drop ang file sa remote window para ipadala. Ang naipadalang file ay kadalasang ise-save sa itinakdang receive directory ng computer ng kabila (madalas sa download/receive folder ng ToDesk o sa lokasyong pinili mo), ang totoong path ay depende sa pinili mo sa pagpapadala o default na receive folder ng software. Inirerekomenda na kumpirmahin muna ang receive path ng kabilang dulo bago magpadala, pagkatapos hilingin sa kabila na tingnan ang file sa folder na iyon.
Paano i-set ang unattended access ng ToDesk? Makakakonekta ba ako kahit wala ako sa harap ng computer?
Ang ubod ng unattended access ay magtakda ng isang set ng «fixed password» (secure password) para sa controlled computer; pagkatapos i-set, kahit walang taong manu-manong tumatanggap sa harap ng computer, makakapasok ka anumang oras gamit ang «device code + fixed password na ito», ito mismo ang gamit ng unattended access. Karaniwang nasa security o unattended settings ng ToDesk ang lokasyon ng pag-set, pagkatapos i-activate mangyaring magtakda ng isang set ng sapat na malakas na fixed password. Paalala: ang unattended access ay parang pinapayagan ang taong alam ang code + password na makakonekta anumang oras, kaya dapat kumplikado ang password, huwag i-leak, isara ang function na ito kapag hindi kailangan.
Puwedeng kontrolin ng telepono gamit ang ToDesk ang Windows computer sa bahay? Paano kokonekta?
Oo. Magkakaugnay ang lahat ng platform ng ToDesk, kaya ng telepono (Android/iOS) na i-remote control ang Windows computer sa bahay. Paraan: ① I-install ang ToDesk sa computer mula sa todeskremote.com at panatilihing nakabukas (para makakonekta kahit wala ang tao, i-set muna ang unattended fixed password); ② I-install sa telepono ang opisyal na ToDesk App mula sa App Store/app store (kailangan ng iOS na iOS 13.0 pataas); ③ Sa telepono ilagay ang device code ng computer, pagkatapos ilagay ang temporary password o fixed password para makonekta. Kailangang mag-login ng account ang controlling end sa bagong bersyon, puwedeng gumamit ng Email para magrehistro mag-login ang user sa ibang bansa.
Puwede bang kontrolin pabalik ng computer ang telepono gamit ang ToDesk? Pareho bang puwede ang Android at iPhone?
Sinusuportahan ng ToDesk ang pag-remote control ng computer sa Android phone (ang bilang ng controlled Android device ay nakatali rin sa bersyon, walang Android control ang libreng bersyon, kailangan ng Pro version pataas, at iba-iba ang bilang ng controllable Android sa bawat bersyon). Tungkol naman sa paggamit ng computer para kontrolin pabalik ang iPhone, dahil may mahigpit na limitasyon ang iOS system sa remote operation, ang karaniwang remote software sa iPhone ay kadalasang screen sharing/viewing lang ang kaya, mahirap na ganap na makontrol pabalik tulad ng Android. Kaya mas magagawa ang «computer kontrol Android» (kailangan ng bayad na bersyon), ang «ganap na kontrol ng computer sa iPhone» ay limitado ng sistema, ang saklaw na talagang magagawa ay depende sa opisyal na paliwanag at totoong pagsubok.
Patuloy na hindi makakonekta sa kabila gamit ang ToDesk, natitigil sa «connecting» pagkatapos ilagay ang code, ano ang dahilan?
Karaniwang dahilan na susuriin ayon sa pagkakasunod: ① Siguraduhing tama ang pagkakalagay ng device code, password, kung na-expire na ba ang temporary password at na-update; ② Suriin kung matatag ang network ng dalawang panig, o kung pansamantalang abnormal ang opisyal na server; ③ Siguraduhing nabuksan na ang ToDesk ng controlled end, may nasimulang ToDesk Service ang makinang ito (sa Windows ay puwedeng tingnan sa services.msc); ④ Mas mabagal ang cross-border connection dahil dumadaan sa ordinaryong linya, ang 3~4 segundong lag sa unang koneksyon ay normal na pagsisimula, puwedeng maghintay sandali; ⑤ Kung hindi pa rin gumagana puwedeng lumipat sa ibang paraan ng pagkonekta o mag-contact sa opisyal na customer service.
Paano i-set ang ToDesk na awtomatikong kumonekta sa pag-on, para makapag-remote pa rin ako pagkatapos i-restart?
Para makapag-remote pa rin pagkatapos i-restart, dalawang bagay ang susi: ① Gawing awtomatikong magsimula ang ToDesk sa pag-on (karaniwang sa settings ng software ay puwedeng buksan ang autostart, para sa pag-restart ay handa sa background); ② I-set ang «unattended» fixed password, para hindi kailangang may taong manu-manong tumatanggap sa harap ng computer, makakapasok ka anumang oras gamit ang «device code + fixed password». Pagkatapos pagsamahin ang dalawa, kapag na-restart at nakapag-login ang controlled computer, handa na ang ToDesk sa background, maaari ka nang kumonekta pabalik nang remote. Mangyaring siguraduhing sapat ang lakas ng unattended password.
Ano ang pagkakaiba ng device code at temporary password ng ToDesk? Alin ang dapat kong ibigay sa kabila?
Ang device code ng ToDesk ay ang «house number» ng computer mo, fixed at hindi nagbabago, para mahanap at matukoy ng kabila na ikaw ang kokonektahin; ang temporary password ay ang «susi», mia-update by default pagkatapos ng bawat koneksyon, para sa verification. Para makonekta ng iba ang computer mo, kailangang ibigay ang dalawang ito: ibigay muna ang device code para mailagay niya at matukoy ang lokasyon, pagkatapos ibigay ang temporary password para makapasa siya sa verification — hindi puwedeng kulang. Dahil nga hindi makakapasok kung may code pero walang password, huwag basta-basta i-leak ang dalawa nang sabay sa taong hindi mapagkakatiwalaan.
Nasa Hong Kong ako na nag-re-remote control ng computer ng kompanya sa Taiwan gamit ang ToDesk, mag-la-lag ba o hindi makakakonekta?
Nasa Hong Kong ako na nag-re-remote control ng computer ng kompanya sa Taiwan gamit ang ToDesk — makakakonekta, puwedeng magkonekta ang device sa loob at labas ng bansa, magagamit naman ang cross-border connection mismo. Pero kung mag-la-lag ay depende sa linya: sa labas ng bansa dumadaan lang sa «ordinaryong linya» ang libreng bersyon, karaniwang mas halata ang latency at lag, dagdag pa na simula 2024 ay dinagdagan ng speed limit at binawasan ang quota ng libreng bersyon, mas hindi susunod ang mataas na dynamic na larawan. Kung gusto ng matatag na mababang latency, kailangang bumili nang hiwalay ng bayad na «global node» function (kailangang isang dulo ay nasa labas ng bansa, bawat account ay bumili ng plugin, mag-upgrade ang controlled end sa V4.6.1.0 pataas). Kung pagproseso lang ng dokumento, pansamantalang paggamit na mababa ang dalas, karaniwang sapat naman ang libreng bersyon.
Pag-remote control ng computer sa mainland China gamit ang ToDesk sa Singapore, magagamit ba ang cross-border connection?
Oo, sinusuportahan ng ToDesk ang pagkonekta sa isa't isa ng device sa loob at labas ng bansa, walang problema ang cross-border connection mismo. Ang dapat tandaan ay ang karanasan: sa labas ng bansa dumadaan lang sa «ordinaryong linya» ang libreng bersyon, medyo halata ang latency at lag. Kung gusto ng matatag na mababang latency, kailangang bumili nang hiwalay ng bayad na «global node» function, ang kundisyon sa pag-activate ay — isa sa controlling o controlled ay nasa labas ng mainland China, bawat account ay bumili ng global node plugin, mag-upgrade ang software ng controlled end sa V4.6.1.0 pataas. Bukod dito hindi puwedeng i-bind para magrehistro ang dayuhang numero (tulad ng numero ng Singapore), inirerekomenda na lumipat sa international email tulad ng Gmail/Outlook para magrehistro mag-login.
Pag-remote control ng computer sa loob ng bansa gamit ang ToDesk dito sa Malaysia, lilimitahan ba ang bilis ng network?
Malamang na maaapektuhan. May dalawang punto ang ToDesk dito: una, ang libreng bersyon simula 2024 ay karaniwang iniuulat ng totoong pagsubok ng komunidad na may «speed limit», mag-la-lag ang mataas na dynamic na larawan, hindi susunod ang operasyon; pangalawa, ang cross-border connection ng libreng bersyon ay dumadaan lang sa «ordinaryong linya», likas na mas mataas ang latency. Sa pagsasanib ng dalawa, magiging medyo lag ang libreng karanasan ng remote control ng computer sa loob ng bansa mula Malaysia. Para gumanda kailangang magbayad: mag-upgrade ng bersyon para itaas ang malinaw na frame rate, at bumili ng «global node» para dumaan sa na-optimize na linya (kailangang isang dulo ay nasa labas ng bansa, bawat panig ay bumili ng plugin, ang controlled end ay V4.6.1.0 pataas). Para sa pagproseso ng dokumento na mababa ang dalas ay sapat naman ang libreng bersyon, para sa madalas na paggamit o high-definition na kahingian inirerekomenda ang pagbabayad.
Paano i-set ang secure password ng ToDesk? Natatakot ako na makonekta ng iba ang computer ko basta alam nila ang code
Manatili munang panatag: hindi makakapasok ang iba kung device code lang ang alam, kailangan pa rin ng temporary password o fixed password na itinakda mo. Ang tinatawag na «secure password/fixed password» ay karaniwang itinatakda sa security settings ng ToDesk, pinapalitan nito ang temporary password na nagbabago sa bawat pagkakataon, para madaling makonekta mo mismo kapag unattended. Mahalagang punto sa pag-set: gumamit ng isang set ng sapat na kumplikadong password na hindi mahuhulaan ng iba, huwag gawing kaarawan o simpleng numero; kapag hindi kailangan ng unattended access huwag magtakda ng fixed password, lumipat sa temporary password na mira-refresh sa bawat pagkakataon, mas ligtas.
Puwede bang unattended ang libreng bersyon ng ToDesk? O kailangan talaga ng membership?
Ang unattended access ay isa sa pangunahing function na ipinapakita ng ToDesk sa publiko, sa pangkalahatan ay magagamit ng libreng bersyon ang pangunahing unattended access (magtakda ng isang set ng fixed password para sa controlled computer, pagkatapos gamitin ang code + fixed password para makonekta anumang oras). Ang membership ay pangunahing nagpapalit ng mas malinaw na frame rate, mas maraming device, privacy screen at global node at iba pang advanced na kakayahan, hindi lang basta «kung puwedeng unattended o hindi». Kung gusto mo lang makonekta pabalik sa sariling makina kahit wala sa harap ng computer, karaniwang sapat na ang unattended ng libreng bersyon; ang tiyak na benepisyo ng bersyon ay depende sa opisyal na pricing page.
Pagkatapos magtakda ng unattended password sa ToDesk, makakakonekta ba ang iba sa computer ko anumang oras? Ligtas ba?
Pagkatapos magtakda ng unattended fixed password sa ToDesk, ang taong «alam nang sabay ang device code mo + ang fixed password na ito» ay makakakonekta anumang oras kapag wala ka sa harap ng computer — ito mismo ang disenyo ng unattended access. Kaya ang seguridad ay depende sa kung paano mo pinamamahalaan ang password na ito: ① I-set nang sapat na kumplikado na hindi mahuhulaan ng iba; ② Huwag kailanman i-leak nang sabay sa device code; ③ Kapag hindi na kailangan, isara ang unattended access, lumipat sa temporary password na mira-refresh sa bawat pagkakataon; ④ Regular na suriin ang listahan ng device kung may estranghong koneksyon. Kapag nagawa ang mga ito, ligtas namang gamitin ang unattended access.
Kailangan ba ng VPN kapag kumonekta pabalik sa computer sa China gamit ang ToDesk dito sa Vietnam?
Karaniwang hindi kailangan ng karagdagang VPN. Sinusuportahan ng ToDesk ang global connection, magagamit naman ang cross-border remote sa pagitan ng Vietnam at China mismo, kapag natukoy nito ang cross-border ay dadaan ito sa sariling linya. Sa labas ng bansa dumadaan lang sa «ordinaryong linya» ang libreng bersyon, medyo mataas ang latency, medyo lag; kung gusto ng matatag na mababang latency, dapat bumili ng opisyal na bayad na «global node» function (kailangang isang dulo ay nasa labas ng bansa, bawat panig ay bumili ng plugin, mag-upgrade ang controlled end sa V4.6.1.0 pataas), hindi umaasa sa VPN. Bukod dito hindi puwedeng i-bind para magrehistro ang numero ng Vietnam, inirerekomenda ang international email tulad ng Gmail/Outlook para magrehistro mag-login.
Nagtatrabaho ako sa Cambodia, gusto kong i-remote control ang computer sa bahay sa Taiwan, magagamit ba ang ToDesk sa dalawang lugar?
Oo, sinusuportahan ng ToDesk ang global connection, magagamit at puwedeng magkonekta ang Cambodia at Taiwan. Pansinin ang dalawang punto: ① Sa labas ng bansa dumadaan lang sa «ordinaryong linya» ang libreng bersyon, medyo halata ang latency at lag, para sa matatag na mababang latency kailangang bumili nang hiwalay ng bayad na «global node» (isang dulo sa labas ng bansa + bawat panig ay bumili ng plugin + controlled end V4.6.1.0 pataas); ② Hindi puwedeng i-bind para magrehistro ang dayuhang numero, at ang controlling end na nagsisimula ng koneksyon sa bagong bersyon ay kailangang mag-login ng account, inirerekomenda na direktang gumamit ng international email tulad ng Gmail/Outlook para magrehistro mag-login, para malusutan ang limitasyon ng numero ng telepono.
Napaka-lag at na-de-delay ang ToDesk sa remote, problema ba ng network ko o kailangang mag-membership para maging maayos?
Pareho silang posibleng dahilan ng lag at delay ng ToDesk sa remote. Sa isang banda, may matigas na limitasyon ang kalidad at frame rate ng libreng bersyon (hanggang smooth/mababang linaw lang ang larawan, naka-cap ang frame rate sa 30, at simula 2024 ay dinagdagan ng speed limit ayon sa totoong pagsubok ng komunidad), at sa labas ng bansa dumadaan lang sa ordinaryong linya, kaya likas na madaling mag-lag; sa kabilang banda, ang hindi matatag na network o kulang na bandwidth ay magdudulot din ng tuloy-tuloy na lag. Suriin muna mismo: mag-upgrade sa bagong bersyon, isara ang ibang app na gumagamit ng network, pagbutihin ang network; ang 3~4 segundong lag sa unang koneksyon ay normal na pagsisimula. Kung gusto ng 60 frames pataas, ultra-clear na original na larawan o mababang latency sa labas ng bansa, kailangang bayaran lahat ang mga ito (high-definition membership + global node).
May time limit ba ang remote control ng libreng bersyon ng ToDesk? Madidiskonekta ba pagkatapos gamitin nang ilang sandali?
May quota limit ang remote control ng libreng bersyon ng ToDesk, at higpit nang higpit taun-taon. May quota ang libreng bersyon na «bilang ng koneksyon kada buwan + kabuuang tagal»: simula Hunyo 2024 ay hanggang 300 koneksyon, 120 oras kada buwan; simula Marso 2025 ay ibinaba pa sa hanggang 200 koneksyon, 80 oras kada buwan. Binibilang ang quota para sa controlling end at controlled end, kapag naubos hindi na makakakonekta ang libreng bersyon, kailangang maghintay ng 0:00 ng unang araw ng susunod na buwan para mag-refresh, o mag-upgrade sa bayad na bersyon. Hindi ito «sapilitang madidiskonekta tuwing magkokonekta nang ilang sandali», kundi kapag naubos ang naipong bilang o tagal sa buwang iyon saka hindi na makakakonekta.
Ano ang ibig sabihin ng «Naubos na ang iyong libreng bilang ng koneksyon» na ipinapakita ng ToDesk? Kailangan bang magbayad?
Ang pagpapakita ng ToDesk ng mensaheng iyon ay nangangahulugang naubos na ang libreng quota ng koneksyon mo ngayong buwan. May limitasyon kada buwan ang libreng bersyon (simula 2025 ay hanggang 200 koneksyon, 80 oras), binibilang ang bilang na ito para sa controlling end at controlled end, kapag naabot ang limitasyon hindi na makakakonekta. Dalawang solusyon: ① Libre kung maghihintay hanggang 0:00 ng unang araw ng susunod na buwan, awtomatikong mira-refresh ang quota at magagamit muli; ② Kung madalas mong ginagamit, hindi makakapaghintay, puwedeng mag-upgrade sa bayad na bersyon (tulad ng Pro version na taunang bayad na may average na mga ¥13/buwan, Game version, Performance version atbp.) para tanggalin ang quota limit. Magagamit pa rin nang libre, kailangan lang maghintay ng reset sa susunod na buwan.