Gabay sa Cross-Platform Compatibility at Multi-end na Sabayang Paggamit ng ToDesk

Pumunta sa opisyal na todeskremote.com para i-download ang Windows installer (mga 110–115MB), sinusuportahan ang Windows 7/8/8.1/10/11, may 32 bit at 64 bit. Pagkatapos i-install kung aktibong magsisimula ng remote, kailangang mag-login ng account ang controlling end ng bagong bersyon (simula 4.3.3.0). Hindi inanunsyo ng opisyal sa accessible page ang eksaktong hardware threshold; sinasabi ng community data na inirerekomenda ang 2GB pataas na memory, mga 200MB na disk space, third-party data ito, hindi malinaw na nakatatak ng opisyal, kailangang patunayan sa totoong pagsubok.

Oo. Sinusuportahan ng Windows version ng ToDesk ang Win7/8/8.1/10/11, at may 32 bit at 64 bit na bersyon, sa lumang sistema piliin lang ang kaukulang installer ayon sa bit mo. Mangyaring mag-download nang pantay ng pinakabagong lehitimong bersyon mula sa opisyal na todeskremote.com, huwag pumunta sa third-party site para maghanap ng lumang bersyon (madaling may bundled o may panganib). Mga 110–115MB ang installer. Kung kulang sa resource ang lumang makina o abnormal pagkatapos i-install, puwedeng sumangguni sa installation troubleshooting (pansamantalang isara ang antivirus i-download muli, magdagdag ng VC++ runtime atbp.).

Sinusuportahan, sakop ng Windows version ng ToDesk ang Win10/11. Ang hindi mabuksan pagkatapos i-install ay hindi laging compatibility issue: may user ng Win10/11 sa opisyal na forum na nag-report ng «hindi mabuksan pagkatapos ng quick install, patuloy na lumilitaw ang Crash Report sa background, patuloy na gumagawa ng .dmp sa root directory», inirerekomenda ng opisyal na customer service na tanggalin ang conflict file na ipinakita at suriin/i-update ang graphics driver (madaling mag-conflict ang mas lumang 23.x driver). Puwede ring kumpirmahin kung kulang sa VC++ runtime (tulad ng msvcr100.dll), pansamantalang isara ang antivirus i-download muli mula sa opisyal na website pagkatapos i-install.

May 32 bit version. Nagbibigay ang Windows version ng ToDesk ng 32 bit at 64 bit nang sabay, at sinusuportahan ang Win7/8/8.1/10/11, pare-parehong kinukumpirma ng maraming source. Puwede mong piliin ang kaukulang installer ayon sa bit ng sistema mo; kapag hindi sigurado, ang mas luma o mababang makina ay karaniwang mas ligtas piliin ang 32 bit, ang bagong makina ay 64 bit. Sa download siguraduhin lang ang opisyal na entry na todeskremote.com.

Ang Windows desktop system na malinaw na inilista ng opisyal ng ToDesk ay Win7/8/8.1/10/11, hindi hiwalay na inilista ang Windows Server bilang sinusuportahang sistema sa accessible page. Sa praktika marami ang susubok mag-install ng Windows version installer sa Server, pero hindi nangangako ang opisyal ng compatibility, posibleng makatagpo ng service o permission issue. Inirerekomenda na i-download ang Windows version mula sa opisyal na todeskremote.com para subukan; hindi malinaw na kinukumpirma ng opisyal ang Server compatibility, kailangang patunayan sa totoong pagsubok.

Ang Windows support na malinaw na inilista ng opisyal ay Win7/8/8.1/10/11, at nagbibigay ng 32 bit at 64 bit installer, pero hindi hiwalay na nakatatak ang native support para sa Windows on ARM (Snapdragon) sa accessible page. Ang Win11 ng Snapdragon laptop ay karaniwang kayang magpatakbo ng x86/x64 program sa pamamagitan ng emulation layer, sa teorya puwedeng subukan i-install ang Windows version, pero hindi malinaw na nangangako ang opisyal ng ARM compatibility at performance, posibleng makaapekto sa screen capture o performance. Inirerekomenda na i-download mula sa opisyal na todeskremote.com para sa totoong pagsubok, kailangang patunayan sa totoong pagsubok.

Pumunta sa opisyal na todeskremote.com o App Store para i-download ang Mac version, buksan ang .dmg pagkatapos i-drag ang ToDesk sa «Applications» folder. Sinusuportahan ang Apple Silicon: hinihiling ng Mac entry ng opisyal na App Store ang macOS 11.0 pataas, may Apple M1 pataas na chip, kaya magagamit ang M1/M2/M3. Pagkatapos i-install kung gusto maging controlled end, tandaan na pumunta sa «System Preferences to Security and Privacy to Privacy» para buksan ang pahintulot na «Screen Recording» at «Accessibility», kung hindi ay makikita ang larawan pero walang reaksyon ang keyboard-mouse.

Ito ay karaniwang security block ng macOS para sa pag-install na hindi mula sa App Store. Ang karaniwang paraan ay pumunta sa «System Preferences to Security and Privacy» pindutin ang «Open Anyway» para payagan, o mag-right click sa app icon piliin ang «Open» pagkatapos kumpirmahin. Sa source ng pag-install siguraduhin ang opisyal na todeskremote.com o App Store. Bukod dito kailangan pa rin ng controlled end sa unang paggamit na pumunta sa «Privacy» tab para buksan ang «Screen Recording» at «Accessibility» bago normal na makontrol. Ang allow step na ito ay karaniwang paraan ng macOS, kailangang patunayan ang detalye sa totoong pagsubok.

Kung gusto mong maging controlled end ang Mac mo para ma-remote operate ng iba, pagkatapos i-install kailangang pumunta sa «System Settings to Privacy and Security» para buksan ang dalawang uri ng pahintulot: ① Screen Recording, kailangang i-check nang sabay ang dalawang item na ToDesk at ToDesk_Desktop; ② Accessibility, kailangang i-check ang ToDesk at ToDesk_Session. Kung hindi buong nabuksan lalabas ang «makikita ang larawan pero walang reaksyon ang keyboard mouse». Kung controlling end ka lang na kumokontrol sa iba, hindi kailangang buksan ang mga pahintulot na ito.

Oo. Pumunta sa opisyal na todeskremote.com para i-download ang macOS version, buksan ang .dmg pagkatapos i-drag ang ToDesk sa «Applications» folder, gumagamit ang Intel at Apple chip ng parehong opisyal na installer, hindi kailangang humanap ng espesyal na bersyon. Dapat tandaan ang system version threshold: ang Mac entry ng opisyal na store ay nakatatak na macOS 11.0 pataas; sinasabi ng community data na umaabot ang native client sa macOS 10.12, magkaibang sukatan, sa lumang sistema inirerekomenda na subukan mismo kung normal na makakakonekta pagkatapos i-install bago gamitin.

Ito ay karaniwang hindi sira ang pag-install, kundi hindi buong nabuksan ang pahintulot ng bagong macOS. Mangyaring pumunta sa «System Settings to Privacy and Security»: sa «Screen Recording» i-check nang sabay ang ToDesk at ToDesk_Desktop; sa «Accessibility» i-check ang ToDesk at ToDesk_Session, pagkatapos i-restart ang ToDesk. Ito mismo ang tipikal na dahilan ng «makikita ang larawan pero walang reaksyon ang keyboard-mouse». Kung hindi pa rin, kumpirmahin na tumatakbo ang ToDesk service ng controlled end.

Ang Mac computer version ay pangunahing i-download mula sa opisyal na todeskremote.com, buksan ang .dmg i-drag sa «Applications» na sapat na, hindi laging sa pamamagitan ng App Store. Ang entry sa App Store ay nakahilig sa iOS/iPad App (Mac na Apple chip lang ang kayang magpatakbo, kailangan ng macOS 11.0 pataas kasama ang M1 chip). Sa download siguraduhin lang ang opisyal na domain na todeskremote.com, ang .ac.cn, todeskt atbp. sa internet ay pawang pekeng site, huwag mag-download ng bundled na bersyon.

Mayroon, at sinusuportahan ang Ubuntu. Pumunta sa Linux download page ng opisyal na todeskremote.com, ayon sa architecture hinati sa x64(amd64) at arm64, sakop ang Debian/Ubuntu/Mint (.deb package), Fedora/CentOS/RedHat (.rpm), Arch, pati UOS, Kylin atbp. Pagkatapos i-download ng Ubuntu user ang .deb, inirerekomenda na i-install gamit ang sudo apt-get install ./todesk-vx.x.x.x-amd64.deb (awtomatikong nag-i-install ng dependency), pagkatapos i-install i-type ang todesk para magsimula. Kung direktang gumamit ng dpkg at mag-report ng dependency error, patakbuhin ang sudo apt-get -f install para mapunan.

Pareho silang mayroon, piliin ayon sa distro mo: ang Debian/Ubuntu/Mint system ay gumamit ng .deb; ang Fedora/CentOS/RedHat system ay gumamit ng .rpm; may kaukulang package ang Arch; sinusuportahan din ang UOS, Kylin, Fangde na gawang lokal ng China. Sa architecture hinati sa x64(amd64) at arm64, sinusuportahan din ang Raspberry Pi 4. Pumunta sa opisyal na todeskremote.com/linux.html ihambing ang sistema at architecture mo para mag-download.

Inirerekomenda na i-install gamit ang `sudo apt-get install ./todesk-vx.x.x.x-amd64.deb`, ang paraang ito ay awtomatikong nagpupuno ng dependency, mas matatag kaysa direktang dpkg. Kung gumamit ka na ng `sudo dpkg -i todesk_xxx.deb` at nag-report ng dependency error, sunod na patakbuhin ang `sudo apt-get -f install` para ayusin ang dependency, pagkatapos i-install gamitin ang `todesk` command para magsimula. Sa totoong pagsubok ng komunidad, kapag direktang sumunod sa opisyal na command ay madalas na kulang sa dependency, mapupunan lang ay malulutas na.

Sinusuportahan. Malinaw na sakop ng Linux download page ng opisyal ng ToDesk ang mga sistemang gawang China tulad ng UOS, Kylin, Fangde NFSChina, at may kaukulang installer ang x64(amd64) at arm64 architecture, pati sinusuportahan ang Debian/Ubuntu/Mint(.deb), Fedora/CentOS/RedHat(.rpm), Arch, sinusuportahan din ng arm64 ang Raspberry Pi 4. Pumunta sa opisyal na todeskremote.com/linux.html piliin ang kaukulang package ayon sa sistema at architecture mo para i-download.

Sinusuportahan ng opisyal ng ToDesk ang iba't ibang Linux distro (UOS, Kylin, Debian/Ubuntu, Fedora atbp.), pero hindi nililinaw ng accessible page ng opisyal ang pagkakaiba ng Wayland at X11 desktop session. Sa praktika maraming remote software sa ilalim ng Wayland ang makatatagpo ng limitadong screen capture o keyboard-mouse injection, kung makatagpo ka ng «makikita ang larawan pero hindi makontrol», puwedeng subukan lumipat sa X11 session login pagkatapos kumonekta. Hindi malinaw na ipinaliwanag ng opisyal ang Wayland compatibility, kailangang patunayan sa totoong pagsubok.

Mayroon, ang Linux ay i-install gamit ang terminal. Para sa Debian/Ubuntu system inirerekomenda ang `sudo apt-get install ./todesk-vx.x.x.x-amd64.deb`, kayang mag-install ng dependency automatically; o gumamit ng `sudo dpkg -i todesk_xxx.deb`, kung kulang sa dependency patakbuhin ang `sudo apt-get -f install` para ayusin. Pagkatapos i-install i-type ang `todesk` para magsimula. Sa totoong pagsubok sa Ubuntu 18.04 kung direktang sumunod sa opisyal na command ay posibleng mag-report ng dependency error, lumipat sa apt-get na paraan sa itaas o magdagdag ng dependency ay malulutas. Para sa RPM system gumamit ng kaukulang .rpm package.

Oo. Magkakabahagi ang account ng ToDesk sa lahat ng platform, kayang magdagdag ng hanggang 100 device sa listahan ng iisang account, ang Windows, Mac, Android, iPhone mo ay puwedeng mag-login sa iisang account, magkikita sa listahan at magkokonekta nang remote. Ang account na nirehistro gamit ang Email sa ibang bansa ay puwede ring mag-login sa bawat platform. Ang detalye kung ganap na «sabay» online ang maraming end ay depende sa totoong paggamit.

I-install sa Windows ng kompanya ang Windows version mula sa opisyal na todeskremote.com bilang controlled end, inirerekomenda na mag-login ng account, buksan ang unattended access at idagdag sa listahan ng device, para sa bahay ay hindi kailangang may taong mag-report ng password sa tabi; sa iPhone pumunta sa App Store para i-download ang ToDesk (puwedeng i-download sa Taiwan region, iOS 13.0+) bilang controlling end. Mag-login ang dalawang panig sa iisang account, sa listahan direktang konektahin ang computer ng kompanya. Tandaan na i-set ng kompanya end ang unattended secure password.

Puwedeng cross-system na magkontrol. Sinusuportahan ng ToDesk ang lahat ng platform na Windows / macOS / Linux / Android / iOS / HarmonyOS, puwedeng magkonekta nang remote sa isa't isa, halimbawa Mac kontrol Windows, Android kontrol Mac ay walang problema, sinusuportahan pati ang cross-country (device sa loob at labas ng bansa). Isang mahalagang punto: kung controlled end ang Mac, kailangang pumunta muna sa «System Preferences to Security and Privacy to Privacy» para buksan ang pahintulot na «Screen Recording» at «Accessibility» (kailangang i-check ng Screen Recording ng bagong macOS ang ToDesk at ToDesk_Desktop), kung hindi ay lalabas ang makikita ang larawan pero walang reaksyon ang keyboard-mouse. Kung controlling end lang na kumokontrol sa iba ay hindi kailangan ang mga pahintulot na ito.