Hỏi đáp trước và sau khi tải ToDesk: Đăng ký tài khoản và phạm vi dùng miễn phí
Nhiều người phân vân trước khi tải ToDesk: có bắt buộc đăng ký không, dùng được mà không cần tài khoản không? Sau đó họ muốn biết chính xác bản miễn phí làm được gì và giới hạn ra sao. Bài viết này tổng hợp các câu hỏi thường gặp về đăng ký và hạn mức miễn phí, trước và sau khi tải.
Có cần đăng ký hoặc đăng nhập trước khi tải ToDesk không?
Tải trình cài đặt ToDesk không cần đăng ký trước; bạn có thể tải về trước. Việc dùng được mà không đăng nhập hay không tùy vào vai trò và phiên bản: bên được kết nối có thể vẫn không đăng nhập và chỉ cần đưa mã thiết bị cùng mật khẩu tạm thời để được điều khiển; nhưng từ phiên bản 4.3.3.0, bên điều khiển chủ động khởi tạo kết nối bắt buộc phải đăng nhập (4.3.2.1 là bản cuối cùng không cần đăng nhập).
Nếu người dùng ở nước ngoài muốn đăng ký, vì số điện thoại ngoài Trung Quốc đại lục có thể không liên kết được, chúng tôi khuyên nên đăng ký và đăng nhập trực tiếp bằng email quốc tế như Gmail hoặc Outlook.
Dùng ToDesk với số điện thoại nước ngoài
Hiện tại thì không. Diễn đàn chính thức và bộ phận hỗ trợ đã xác nhận rằng các số nước ngoài như +852 (Hồng Kông) và +886 (Đài Loan) không thể liên kết hoặc đăng ký; bộ phận hỗ trợ trả lời rằng hiện chỉ hỗ trợ liên kết số Trung Quốc đại lục.
Giải pháp phổ biến cho người dùng nước ngoài là chuyển sang email quốc tế: Gmail, Outlook, Yahoo và các email khác đều có thể nhận email xác minh để hoàn tất đăng ký, và có thể dùng để khôi phục mật khẩu cùng xác minh đăng nhập; bạn cũng có thể bỏ qua số điện thoại bằng cách quét mã QR trong ứng dụng ToDesk hoặc dùng đăng nhập bên thứ ba như WeChat.
Không nhận được mã SMS khi đăng ký ToDesk
Đúng vậy, ToDesk về cơ bản không nhận được SMS trên số nước ngoài. Phía chính thức xác nhận hiện chỉ hỗ trợ liên kết số Trung Quốc đại lục, và các số như +852 và +886 không thể dùng để đăng ký bằng SMS.
Cách khắc phục đơn giản nhất là đăng ký bằng email quốc tế: dùng Gmail/Outlook/Yahoo để nhận mã xác minh; quy trình là nhập Email, nhận mã, xác minh, rồi hoàn tất, và email đó cũng dùng được để khôi phục mật khẩu cùng xác minh đăng nhập. Bạn cũng có thể dùng quét QR trong ứng dụng hoặc đăng nhập bên thứ ba WeChat.
Có thể đăng ký ToDesk bằng email hoặc quét QR WeChat không?
ToDesk có thể đăng ký bằng email hoặc quét QR WeChat, và đăng ký bằng email đặc biệt được khuyến nghị cho người dùng nước ngoài: nhập Email, nhận mã, xác minh, xong. Các email quốc tế như Gmail/Outlook/Yahoo đều dùng được, và cũng có thể dùng để khôi phục mật khẩu cùng xác minh đăng nhập.
Các cách đăng nhập khác gồm quét mã QR trong ứng dụng và đăng nhập bên thứ ba như WeChat. Vì các số nước ngoài (như +886, +852) hiện không thể liên kết, chuyển sang email hoặc quét QR chính là cách phổ biến để vượt qua giới hạn số điện thoại.
Số điện thoại Đài Loan luôn báo lỗi định dạng khi đăng ký ToDesk
Số Đài Loan báo lỗi định dạng khi đăng ký ToDesk không phải do sai mã vùng: phía chính thức hiện chỉ hỗ trợ liên kết số Trung Quốc đại lục, và các số nước ngoài như +886 (Đài Loan) và +852 (Hồng Kông) không thể liên kết hoặc đăng ký, điều mà bộ phận hỗ trợ đã xác nhận.
Cách khắc phục là đăng ký bằng email: dùng email quốc tế như Gmail/Outlook để nhận mã và hoàn tất đăng ký, cũng dùng được để khôi phục mật khẩu và đăng nhập; bạn cũng có thể dùng quét QR trong ứng dụng hoặc đăng nhập bên thứ ba WeChat.
ToDesk có bắt buộc xác minh tên thật không?
Tài liệu của ToDesk không nói rằng việc đăng ký và dùng bản miễn phí cá nhân bắt buộc xác minh tên thật; yêu cầu tên thật cần được kiểm chứng bằng thử nghiệm thực tế.
Điều người dùng nước ngoài chủ yếu có thể bỏ qua là số điện thoại: số nước ngoài không liên kết được, nên đăng ký bằng email quốc tế (Gmail/Outlook) cho phép bạn dùng bình thường, khôi phục mật khẩu và đăng nhập, và bạn cũng có thể dùng quét QR trong ứng dụng hoặc đăng nhập bên thứ ba WeChat. Nếu sau này có tính năng yêu cầu xác minh thêm, hãy xử lý theo hướng dẫn chính thức.
Bản miễn phí ToDesk có dùng được ngay sau khi tải không?
ToDesk dùng được ngay sau khi tải; đây không phải bản dùng thử có thời hạn. Bản miễn phí cá nhân miễn phí vĩnh viễn và bao gồm các tính năng cốt lõi như kết nối ổn định, truyền tệp, nhắn tin tức thời và truy cập không cần giám sát.
Điều cần lưu ý không phải thời gian dùng thử mà là hạn mức hằng tháng: bản miễn phí cho phép tối đa khoảng 200 lần kết nối và 80 giờ mỗi tháng; khi dùng hết bạn chờ đặt lại vào 0 giờ ngày 1 tháng sau hoặc nâng cấp lên gói trả phí; chất lượng hình ảnh và tốc độ khung hình cũng bị giới hạn (tối đa 30fps, thiên về độ phân giải thấp). Bên điều khiển mới phải đăng nhập trước khi khởi tạo kết nối.
ToDesk có phải trả phí mới dùng được sau khi tải và cài đặt không?
Bạn không phải trả phí để dùng ToDesk; bản miễn phí cá nhân miễn phí vĩnh viễn và bao gồm các tính năng cốt lõi (kết nối ổn định, truyền tệp, nhắn tin tức thời, truy cập không cần giám sát), không có phí ẩn bắt buộc.
Trả phí mở khóa thông số cao hơn: chất lượng hình ảnh siêu nét/nguyên bản, tốc độ khung hình trên 60fps, nhiều thiết bị hơn, và các tiện ích bổ sung như node toàn cầu tối ưu xuyên biên giới. Nói cách khác, điều khiển từ xa cơ bản là miễn phí và đủ dùng; bạn chỉ cần trả phí nâng cấp khi muốn độ nét cao mượt mà, xuyên biên giới độ trễ thấp, hoặc nhu cầu chuyên nghiệp.
Bản miễn phí và bản trả phí ToDesk có tải cùng một trình cài đặt không?
Cùng một trình cài đặt. Sau khi tải và cài từ trang chính thức todeskremote.com, mặc định là bản miễn phí, và các tính năng cốt lõi hoạt động ngay cả khi chưa đăng ký; sau đó, nếu bạn muốn độ nét, tốc độ khung hình hoặc tuyến tối ưu xuyên biên giới cao hơn, chỉ cần mua nâng cấp trong tài khoản, không cần tải một trình cài đặt trả phí riêng.
Vì vậy người dùng nước ngoài cứ tải bản thông thường như bình thường; việc có trả phí hay không là lựa chọn về sau.
Bản miễn phí ToDesk điều khiển được bao nhiêu thiết bị?
Ở bản miễn phí ToDesk, danh sách thiết bị dưới một tài khoản giới hạn 100 thiết bị; sau khi đăng nhập, nhấp Kích hoạt và mở khóa thiết bị này ngay trên máy tính được điều khiển để thêm vào danh sách.
Với người dùng nước ngoài cá nhân, quản lý vài máy tính và điện thoại của mình là quá đủ. Nhưng lưu ý bản miễn phí cũng có hạn mức sử dụng hằng tháng (con số mới nhất là tối đa 200 lần kết nối và 80 giờ mỗi tháng), và lưu lượng xuyên biên giới chỉ đi tuyến thông thường; tuyến tối ưu độ trễ thấp cần trả phí.
Nguồn tham khảo：Trang web Chính thức ToDesk · Giới thiệu Bản Cá nhân ToDesk · Trang tải chính thức ToDesk
Câu hỏi thường gặp
Dưới đây là các câu hỏi và giải đáp thường gặp về "Hỏi đáp trước và sau khi tải ToDesk: Đăng ký tài khoản và phạm vi dùng miễn phí". Nhấn để xem chi tiết.
Có cần đăng ký hoặc đăng nhập trước khi tải ToDesk không? Có thể tải và dùng trước mà không cần tài khoản không?
Tải trình cài đặt ToDesk không cần đăng ký trước; bạn có thể tải về trước. Việc dùng được mà không đăng nhập hay không tùy vào vai trò và phiên bản: bên được kết nối có thể vẫn không đăng nhập và chỉ cần đưa mã thiết bị cùng mật khẩu tạm thời để được điều khiển; nhưng từ phiên bản 4.3.3.0, bên điều khiển chủ động khởi tạo kết nối bắt buộc phải đăng nhập (4.3.2.1 là bản cuối cùng không cần đăng nhập). Nếu người dùng ở nước ngoài muốn đăng ký, vì số điện thoại ngoài Trung Quốc đại lục có thể không liên kết được, chúng tôi khuyên nên đăng ký và đăng nhập trực tiếp bằng email quốc tế như Gmail hoặc Outlook.
Có thể đăng ký ToDesk bằng số điện thoại nước ngoài (+852/+886/+65) không?
Hiện tại thì không. Diễn đàn chính thức và bộ phận hỗ trợ đã xác nhận rằng các số nước ngoài như +852 (Hồng Kông) và +886 (Đài Loan) không thể liên kết hoặc đăng ký; bộ phận hỗ trợ trả lời rằng hiện chỉ hỗ trợ liên kết số Trung Quốc đại lục. Giải pháp phổ biến cho người dùng nước ngoài là chuyển sang email quốc tế: Gmail, Outlook, Yahoo và các email khác đều có thể nhận email xác minh để hoàn tất đăng ký, và có thể dùng để khôi phục mật khẩu cùng xác minh đăng nhập; bạn cũng có thể bỏ qua số điện thoại bằng cách quét mã QR trong ứng dụng ToDesk hoặc dùng đăng nhập bên thứ ba như WeChat.
Không nhận được mã SMS khi đăng ký ToDesk - có phải số nước ngoài không nhận được không?
Đúng vậy, ToDesk về cơ bản không nhận được SMS trên số nước ngoài. Phía chính thức xác nhận hiện chỉ hỗ trợ liên kết số Trung Quốc đại lục, và các số như +852 và +886 không thể dùng để đăng ký bằng SMS. Cách khắc phục đơn giản nhất là đăng ký bằng email quốc tế: dùng Gmail/Outlook/Yahoo để nhận mã xác minh; quy trình là nhập Email, nhận mã, xác minh, rồi hoàn tất, và email đó cũng dùng được để khôi phục mật khẩu cùng xác minh đăng nhập. Bạn cũng có thể dùng quét QR trong ứng dụng hoặc đăng nhập bên thứ ba WeChat.
Có thể đăng ký ToDesk bằng email hoặc quét QR WeChat không? Không liên kết số điện thoại có được không?
ToDesk có thể đăng ký bằng email hoặc quét QR WeChat, và đăng ký bằng email đặc biệt được khuyến nghị cho người dùng nước ngoài: nhập Email, nhận mã, xác minh, xong. Các email quốc tế như Gmail/Outlook/Yahoo đều dùng được, và cũng có thể dùng để khôi phục mật khẩu cùng xác minh đăng nhập. Các cách đăng nhập khác gồm quét mã QR trong ứng dụng và đăng nhập bên thứ ba như WeChat. Vì các số nước ngoài (như +886, +852) hiện không thể liên kết, chuyển sang email hoặc quét QR chính là cách phổ biến để vượt qua giới hạn số điện thoại.
Số Đài Loan cứ báo lỗi định dạng khi đăng ký ToDesk - nhập mã vùng thế nào?
Số Đài Loan báo lỗi định dạng khi đăng ký ToDesk không phải do sai mã vùng: phía chính thức hiện chỉ hỗ trợ liên kết số Trung Quốc đại lục, và các số nước ngoài như +886 (Đài Loan) và +852 (Hồng Kông) không thể liên kết hoặc đăng ký, điều mà bộ phận hỗ trợ đã xác nhận. Cách khắc phục là đăng ký bằng email: dùng email quốc tế như Gmail/Outlook để nhận mã và hoàn tất đăng ký, cũng dùng được để khôi phục mật khẩu và đăng nhập; bạn cũng có thể dùng quét QR trong ứng dụng hoặc đăng nhập bên thứ ba WeChat.
ToDesk có bắt buộc xác minh tên thật không? Người dùng nước ngoài không có CMND Trung Quốc đại lục thì sao?
Tài liệu của ToDesk không nói rằng việc đăng ký và dùng bản miễn phí cá nhân bắt buộc xác minh tên thật; yêu cầu tên thật cần được kiểm chứng bằng thử nghiệm thực tế. Điều người dùng nước ngoài chủ yếu có thể bỏ qua là số điện thoại: số nước ngoài không liên kết được, nên đăng ký bằng email quốc tế (Gmail/Outlook) cho phép bạn dùng bình thường, khôi phục mật khẩu và đăng nhập, và bạn cũng có thể dùng quét QR trong ứng dụng hoặc đăng nhập bên thứ ba WeChat. Nếu sau này có tính năng yêu cầu xác minh thêm, hãy xử lý theo hướng dẫn chính thức.
Bản miễn phí ToDesk có dùng được ngay sau khi tải không? Có giới hạn thời gian dùng thử không?
ToDesk dùng được ngay sau khi tải; đây không phải bản dùng thử có thời hạn. Bản miễn phí cá nhân miễn phí vĩnh viễn và bao gồm các tính năng cốt lõi như kết nối ổn định, truyền tệp, nhắn tin tức thời và truy cập không cần giám sát. Điều cần lưu ý không phải thời gian dùng thử mà là hạn mức hằng tháng: bản miễn phí cho phép tối đa khoảng 200 lần kết nối và 80 giờ mỗi tháng; khi dùng hết bạn chờ đặt lại vào 0 giờ ngày 1 tháng sau hoặc nâng cấp lên gói trả phí; chất lượng hình ảnh và tốc độ khung hình cũng bị giới hạn (tối đa 30fps, thiên về độ phân giải thấp). Bên điều khiển mới phải đăng nhập trước khi khởi tạo kết nối.
ToDesk có phải trả phí sau khi tải và cài đặt không - có phí ẩn không?
Bạn không phải trả phí để dùng ToDesk; bản miễn phí cá nhân miễn phí vĩnh viễn và bao gồm các tính năng cốt lõi (kết nối ổn định, truyền tệp, nhắn tin tức thời, truy cập không cần giám sát), không có phí ẩn bắt buộc. Trả phí mở khóa thông số cao hơn: chất lượng hình ảnh siêu nét/nguyên bản, tốc độ khung hình trên 60fps, nhiều thiết bị hơn, và các tiện ích bổ sung như node toàn cầu tối ưu xuyên biên giới. Nói cách khác, điều khiển từ xa cơ bản là miễn phí và đủ dùng; bạn chỉ cần trả phí nâng cấp khi muốn độ nét cao mượt mà, xuyên biên giới độ trễ thấp, hoặc nhu cầu chuyên nghiệp.
Bản miễn phí và bản trả phí ToDesk có tải cùng một trình cài đặt không?
Cùng một trình cài đặt. Sau khi tải và cài từ trang chính thức todeskremote.com, mặc định là bản miễn phí, và các tính năng cốt lõi hoạt động ngay cả khi chưa đăng ký; sau đó, nếu bạn muốn độ nét, tốc độ khung hình hoặc tuyến tối ưu xuyên biên giới cao hơn, chỉ cần mua nâng cấp trong tài khoản, không cần tải một trình cài đặt trả phí riêng. Vì vậy người dùng nước ngoài cứ tải bản thông thường như bình thường; việc có trả phí hay không là lựa chọn về sau.
Bản miễn phí ToDesk điều khiển được bao nhiêu thiết bị? Có đủ cho người dùng nước ngoài cá nhân không?
Ở bản miễn phí ToDesk, danh sách thiết bị dưới một tài khoản giới hạn 100 thiết bị; sau khi đăng nhập, nhấp Kích hoạt và mở khóa thiết bị này ngay trên máy tính được điều khiển để thêm vào danh sách. Với người dùng nước ngoài cá nhân, quản lý vài máy tính và điện thoại của mình là quá đủ. Nhưng lưu ý bản miễn phí cũng có hạn mức sử dụng hằng tháng (con số mới nhất là tối đa 200 lần kết nối và 80 giờ mỗi tháng), và lưu lượng xuyên biên giới chỉ đi tuyến thông thường; tuyến tối ưu độ trễ thấp cần trả phí.
Cách đăng ký tài khoản ToDesk? Người dùng lần đầu cần chuẩn bị gì?
Để đăng ký, bạn chỉ cần một địa chỉ email (Gmail, Outlook, Yahoo đều được) hoặc một số điện thoại có thể nhận tin nhắn SMS. Mở ToDesk rồi chọn Đăng ký, nhập email và nhấn Gửi mã, sau đó lấy mã từ hộp thư, nhập lại, đặt mật khẩu là xong. Người dùng ở nước ngoài nên đăng ký bằng email quốc tế cho mượt. Đăng ký miễn phí, và sau khi đăng ký bạn có thể nhấn «Kích hoạt và mở khóa thiết bị này» trên máy được điều khiển để thêm nó vào danh sách tài khoản, tối đa 100 thiết bị.
Đăng ký tài khoản ToDesk có mất phí không? Bản miễn phí có đăng ký được không?
Hoàn toàn miễn phí, đăng ký không thu bất kỳ khoản phí nào. Với bản miễn phí cá nhân của ToDesk, chỉ cần đăng ký tài khoản là bạn đã có các tính năng cốt lõi, gồm kết nối ổn định, truyền tệp, nhắn tin tức thời và truy cập không cần giám sát, không phải trả phí. Gói trả phí chỉ mở khóa các khả năng cao cấp hơn như chất lượng hình ảnh sắc nét hơn, tốc độ khung hình cao hơn và tuyến tối ưu xuyên biên giới. Điều khiển từ xa cơ bản chạy tốt trên bản miễn phí.
Đăng ký ToDesk có bắt buộc số điện thoại không? Không có số điện thoại đăng ký được không?
Số điện thoại không bắt buộc với ToDesk. Ngoài số điện thoại kèm mã SMS, bạn cũng có thể đăng ký bằng Email kèm mã xác minh email, nên có thể hoàn tất hoàn toàn qua email mà không cần số điện thoại nào. Điều này đặc biệt quan trọng với người dùng ở Hong Kong, Đài Loan và nước ngoài: số điện thoại nước ngoài thường không ràng buộc được, nên đăng ký trực tiếp bằng email quốc tế như Gmail, Outlook hay Yahoo là cách đáng tin cậy hơn, và sau này bạn cũng có thể dùng email đó để lấy lại mật khẩu và xác minh đăng nhập.
Có thể đăng ký ToDesk bằng email không? Không có số điện thoại có sao không?
Được, đăng ký ToDesk bằng email hoàn toàn không cần số điện thoại. Quy trình: nhập email ở trang đăng ký, nhấn Gửi mã, lấy mã từ hộp thư, nhập lại và đặt mật khẩu. Email quốc tế như Gmail, Outlook và Yahoo đều có thể nhận email xác minh, và cũng dùng được sau này để lấy lại mật khẩu và xác minh đăng nhập. Với người dùng ở Hong Kong, Đài Loan và nước ngoài, kênh email là cách chuẩn dùng được trên toàn cầu.
Tôi ở Hong Kong dùng số Hong Kong và ToDesk không gửi mã xác minh, có phải bị hạn chế không?
Đúng, đây là hạn chế đã biết của ToDesk. Số Hong Kong +852 hiện không ràng buộc hay đăng ký được, và hỗ trợ chính thức trả lời rằng hiện chỉ hỗ trợ ràng buộc số Trung Quốc đại lục, nên việc không nhận được mã không phải là vấn đề của tài khoản bạn. Cách khắc phục là đăng ký bằng Email: một hộp thư quốc tế như Gmail, Outlook hay Yahoo có thể nhận email xác minh để hoàn tất đăng ký, sau đó bạn cũng dùng email để lấy lại mật khẩu và xác minh đăng nhập; bạn cũng có thể đăng nhập bằng cách quét mã QR trong App hoặc qua bên thứ ba như WeChat.
Số Đài Loan (+886) có đăng ký được ToDesk không? Mã xác minh SMS có đến không?
Số Đài Loan +886 hiện không ràng buộc hay đăng ký được ToDesk, nên không có mã xác minh SMS nào đến. Đây là hạn chế được xác nhận chính thức, và hỗ trợ nói rõ rằng hiện chỉ hỗ trợ ràng buộc số Trung Quốc đại lục. Vui lòng đăng ký bằng Email: một hộp thư quốc tế như Gmail, Outlook hay Yahoo có thể nhận email xác minh để hoàn tất, và email đó dùng được để lấy lại mật khẩu và xác minh đăng nhập; ngoài ra bạn cũng có thể đăng nhập nhanh bằng quét mã QR trong App hoặc bên thứ ba WeChat.
Số Singapore liên tục không nhận được mã xác minh ToDesk, làm sao khắc phục?
Đăng ký bằng số điện thoại trong ToDesk hiện chỉ hỗ trợ số Trung Quốc đại lục, và số nước ngoài (kể cả Singapore) thường không ràng buộc được hay nhận mã. Cách đáng tin cậy nhất là đăng ký bằng Email: nhập một hộp thư quốc tế như Gmail, Outlook hay Yahoo ở trang đăng ký, nhấn Gửi mã, và hoàn tất bằng cách nhập mã từ hộp thư; email đó sau này cũng dùng được để lấy lại mật khẩu và xác minh đăng nhập. Bạn cũng có thể chuyển sang quét mã QR trong App hoặc bên thứ ba như WeChat. Số Singapore không được liệt kê riêng trong tài liệu nguồn và được xem là cách thay thế chung, cần kiểm chứng thực tế.
Số Malaysia +60 có dùng để đăng ký ToDesk được không?
Đăng ký bằng số điện thoại trong ToDesk hiện chỉ hỗ trợ số Trung Quốc đại lục, số nước ngoài nhìn chung không ràng buộc được, và số Malaysia +60 rất có thể sẽ không nhận được mã xác minh. Chúng tôi khuyên đăng ký bằng Email trực tiếp: nhập một hộp thư quốc tế như Gmail, Outlook hay Yahoo, nhận mã, đặt mật khẩu để hoàn tất, và email đó cũng dùng được để lấy lại mật khẩu và xác minh đăng nhập; hoặc đăng nhập qua quét mã QR trong App, WeChat hay bên thứ ba khác. Số +60 không được liệt kê riêng trong tài liệu nguồn và được xem là cách thay thế chung, cần kiểm chứng thực tế.
Tôi ở Thái Lan dùng số Thái Lan và không nhận được SMS của ToDesk, có phải số nước ngoài không được hỗ trợ?
Đúng, đăng ký bằng số điện thoại trong ToDesk hiện chỉ hỗ trợ số Trung Quốc đại lục, số nước ngoài như số Thái Lan nhìn chung không ràng buộc được hay nhận SMS, và đây là hạn chế ở cấp chính thức chứ không phải vấn đề từ phía bạn. Vui lòng đăng ký bằng Email: nhập một hộp thư quốc tế như Gmail, Outlook hay Yahoo, nhận mã, đặt mật khẩu để hoàn tất, và bạn có thể dùng email để lấy lại mật khẩu và xác minh đăng nhập; bạn cũng có thể dùng quét mã QR trong App hoặc đăng nhập bên thứ ba WeChat. Số Thái Lan không được liệt kê riêng trong tài liệu nguồn và được xem là cách thay thế chung, cần kiểm chứng thực tế.
Số nước ngoài của ToDesk không nhận được mã xác minh, tôi có thể chuyển sang đăng ký bằng email để vòng qua không?
Được, đây chính là cách khắc phục chuẩn cho người dùng ToDesk ở nước ngoài. Vì đăng ký bằng số điện thoại chính thức chỉ hỗ trợ số Trung Quốc đại lục và số nước ngoài thường không nhận được mã, đăng ký bằng Email sẽ vòng qua được: nhập một hộp thư quốc tế như Gmail, Outlook hay Yahoo, nhấn Gửi mã, rồi nhập mã từ hộp thư và đặt mật khẩu để hoàn tất. Email đó sau này cũng dùng được để lấy lại mật khẩu và xác minh đăng nhập. Ngoài ra bạn có thể đăng nhập bằng cách quét mã QR trong App hoặc qua bên thứ ba WeChat.
Người dùng ở nước ngoài liên tục kẹt ở mã xác minh khi đăng ký ToDesk, có cách khắc phục chính thức không?
Kẹt ở mã xác minh trong ToDesk thường là vì đã dùng số điện thoại nước ngoài, trong khi hiện chỉ số Trung Quốc đại lục được hỗ trợ ràng buộc chính thức, nên SMS không đến. Cách thông dụng là chuyển sang kênh Email: đăng ký bằng một hộp thư quốc tế như Gmail, Outlook hay Yahoo, nhấn Gửi mã, rồi lấy mã từ hộp thư và nhập lại. Kênh email này dùng được trên toàn cầu và cũng có thể dùng để lấy lại mật khẩu và xác minh đăng nhập. Bạn cũng có thể chuyển sang quét mã QR trong App hoặc đăng nhập bên thứ ba WeChat để tránh mã xác minh.